Informação sobre Stocks

Na loja online pode consultar toda a informação de que necessita em relação à entrega da sua encomenda, antes mesmo de pagar.

Na página de cada artigo verá as seguintes informações:

• Data prevista para envio: mesmo em cima do botão "adicionar ao carrinho" verá a data em que iremos enviar o artigo. A maioria das vezes verá "Envio em 24-48h" - significa que temos stock para envio imediato. Em alguns casos excepcionais, poderá ver uma data específica como "Envio em 3 a 5 dias", o que significa que o artigo está a caminho do nosso armazém e deve chegar dentro desse prazo.

• Barra vermelha no topo da página: indica a previsão de chegada nos casos de ruptura de stock por período alargado. 

• Entrega em 24-48h (dias úteis): a partir do momento em que o artigo está no nosso armazém, o envio é feito de imediato e recebe 24-48h depois (dias úteis) na sua morada. Recebe sempre uma notificação de envio quando a encomenda é expedida.

• Unidades em stock: tenha em atenção que, se tivermos em stock 4 unidades de um produto vai ver a informação "Entrega em 24-48h". Mas se encomendar 6 unidades desse produto, a encomenda ficará pendente a aguardar a chegada de mais unidades do fornecedor, e terá uma data prevista de envio mais alargada.

• Reserva de Stock: o stock da sua encomenda apenas é bloqueado depois da encomenda paga.

Importante: Qualquer campanha é limitada ao stock existente no momento da compra, caso não exista stock, a oferta não será enviada.
 
Prazo de entrega

Comece por verificar online a data prevista do artigo que pretende, antes de efectuar o pagamento, como explicado anteriormente.

• As encomendas são entregues na sua morada em 24-48h (dias úteis) no caso de termos stock disponível para envio imediato.

• Encomendas pagas até às 12h são enviadas no mesmo dia e entregues no dia seguinte, se todos os artigos estiverem em stock (valido apenas para días uteis). Prevalece como data prevista de entrega, da encomenda na totalidade, os artigos que tem indicação de prazo mais alargado.

Entrega ao sábado

• Encomendas para entrega ao sábado deverão ser pagas até às 12h da 6f anterior.
• Se o stock não estiver disponível de imediato, a encomenda será entregue noutro sábado posterior. 
• Apenas valido para a zona de grande Porto e grande Lisboa. 

Modos de Entrega

Via transportadora na morada que indicar (via marítima para Ilhas).

Levantamento de encomendas no armazém

Se preferir a encomenda pode ser levantada pessoalmente no nosso armazém, sem custos de envio independentemente do valor da compra. Bastará selecionar esta alternativa nas opções de entrega. 

Estamos no Parque Industrial Meramar II, Armazém 9, em Cabra Figa, 2635-047 Rio de Mouro (perto da Tabaqueira)

Nota: as encomendas não ficam disponíveis de imediato, nem é possível comprar diretamente no armazém, pelo que pedimos que aguarde a nossa notificação por email antes de se dirigir ao armazém.

Envio Express 

O envio express é aplicado apenas para encomendas validadas antes das 12h,  a encomenda terá de ser concluída/paga antes dessa hora, e todos os artigos têm de estar em stock para envio imediato, ou seja, com a indicação "envio em 24/48h" conforme indicamos nos pontos anteriores. 

 

Encomendas recorrentes

 

No checkout pode criar uma compra recorrente, com envio automático de x em x semanas, à sua escolha.

O método de pagamento é exclusivamente por cartão de crédito.

Pode cancelar a programação a qualquer momento, na sua área de cliente

Se os preços forem atualizados no site, também o serão nas compras recorrentes. 

Não é possível aplicar cupões ou descontar pontos em compras recorrentes a decorrer, apenas o pode fazer na primeira compra recorrente.